“感谢退役军人事务局各位同志，办事耐心、服务贴心，实实在在为我们老兵着想，让我们感受到党和政府的关怀。”近日，伤残军人彭顺富专程来到保靖县退役军人事务局，将一面印有“真情服务伤残老兵，赤诚守护退役军人”的锦旗送到工作人员手中。

伤残军人彭顺富向保靖县退役军人事务局赠送锦旗

彭顺富是保靖县迁陵镇人，在沈阳某部服役期间因公被评定为二级伤残。此前，彭顺富在土地纠纷方面遇到难题，因年代久远、政策衔接等原因未能妥善解决，遂向保靖县退役军人事务局寻求权益保障。接到诉求后，该局考虑到彭顺富本人身有残疾，行动不便，由退役军人事务局主要负责人牵头，相关股室靠前上门对接，认真梳理政策依据，查阅核实历史档案、厘清事情原委，积极沟通协调相关职能部门，通过多次专题研究、多方联动推进，将其反映的问题妥善解决，老兵合法权益得到切实维护。

鲜红的锦旗既饱含着彭顺富发自内心的感激，也是对保靖县退役军人服务保障工作的肯定与鞭策。下一步，保靖县将立足本职岗位，深耕退役军人服务保障，坚持主动靠前走访，及时化解矛盾诉求，把暖心服务落到实处。