近日，道县退役军人服务中心工作人员蒋德章收到由全国退役军人事务员职业技能大赛组委会颁发的退役军人事务员三级（高级）证书。这是湖南省首张退役军人事务员证书。

退役军人事务员是指在退役军人服务中心（站）从事退役军人政策咨询、安置服务、就业创业扶持、信访接待、权益保障等事务办理工作的人员。2022年7月，退役军人事务员正式纳入国家职业分类体系，是首个由退役军人事务部归口管理、专门为退役军人提供服务保障的职业。2026年5月，退役军人事务部、人力资源和社会保障部、中华全国总工会联合主办全国行业职业技能竞赛——全国退役军人事务员职业技能大赛决赛，蒋德章代表湖南队荣获个人三等奖，获得晋升退役军人事务员三级（高级）资格。

下阶段，道县将以此次获奖为契机，持续推进退役军人事务员队伍职业化、专业化建设，动员引导全县退役军人事务系统工作人员提升业务技能，更好地为广大退役军人和其他优抚对象提供优质高效的服务。