近日，长沙市雨花区退役军人事务局扎实推进符合政府安排工作条件退役士兵接收安置工作，以“一站式”集成服务，高效完成报到登记、落户办理、党组织关系接转、预备役登记全流程业务，让退役士兵“只进一扇门、只跑一次路”，真切感受到家乡的尊崇与温暖。

为确保报到工作规范有序、服务暖心贴心，雨花区退役军人事务局提前谋划、主动作为，成立专项工作小组，细化工作方案，明确职责分工。报到前，通过线上沟通群、电话通知等方式，提前告知退役士兵报到时间、地点及所需材料，详细解读安置政策、落户流程、组织关系转接等关键事项，同步完成档案预审、信息预录等准备工作，最大限度压缩现场办理时限。

返乡退役士兵报到现场

同时，区退役军人事务局还联合区委组织部、区公安分局、区人武部等部门，建立跨部门协同联动机制，在区退役军人服务中心专设“一站式”服务窗口，实行“一窗受理、集成服务、全程代办”模式，将原本需在多个部门往返办理的事项，集中整合到一个窗口、一次性办结，打通业务壁垒，为“一站式”服务落地筑牢基础。

“原本以为要跑好几个部门、花大半天时间，没想到在这里一个小时就办完了所有手续，工作人员热情又耐心，流程特别顺畅！”一名退役士兵办完业务后，对雨花区高效便捷的“一站式”服务连连称赞。

近年来，雨花区始终坚持以退役士兵需求为导向，持续优化退役军人服务“一件事”改革，不断升级“一站式”服务举措，推动服务从“能办”向“快办、好办、优办”转变。此次集中报到工作，不仅高效办结各项业务，更通过暖心服务、政策宣讲、座谈交流等形式，倾听退役士兵心声，了解就业创业需求，引导他们永葆军人本色，尽快实现角色转变。