前段时间，我们节目报道了岳阳市湘阴县瓦窑湾社区通过探索志愿服务+互助养老新模式，建设成为全国示范性老年友好社区。而带领社区取得如此成绩的社区党总支书记刘卫红，是一位退伍军人。作为一名“兵支书”，把这个普通社区打造成当地明星社区他究竟有着怎样的秘诀呢？

“听说你们有一个场地，红白喜事对外服务，朋友委托我来问问？”“社区确实是有一个这样的场地，但是主要是针对瓦窑湾社区居民提供服务。”记者来到瓦窑湾社区的时候，正巧碰到刘红卫的两位战友受朋友之托，前来租借社区里操办红白喜事的礼堂，没想到他们被刘红卫当面婉拒了。

“瓦窑湾是原湖南省二纸板厂，这个社区，是做得比较好，在我们县城还是算比较好的，算排得靠前的。”刘红卫的战友刘文惠向记者介绍道。

对战友，刘红卫不是不近人情，而是他担心让外人到小区来办红白喜事，会打扰社区里的老人休息。1983年，刘红卫响应号召应征入伍，在部队淬炼4年后，来到湖南省第二纸板厂工作。后来企业历经改制，成立了现在的瓦窑湾社区。2009年，刘红卫通过换届选举回到社区工作时，就深知身上的担子有多重。

“湖南省第二纸板厂成立于的1970年，当时来的都是一批热血青年，大概就是20、30岁的年纪，通过50多年的时代变迁，当初进厂的这一批热血青年，现在就都已经进入老年，所以社区如何服务好这一批的群体，就是我们社区两委的中心工作。”刘红卫说。

瓦窑湾社区是一个典型的老龄化社区，中老年人的比例占40%以上。而企业改制之后，许多下岗职工和年轻人纷纷外出另谋生路，社区还有不少留守老人。如果不做好养老服务，不仅社区工作不好开展，甚至会影响到当地社会的稳定。通过调研和征求居民意见，刘卫红同社区“两委”委员经过商量后，决定在社区办一个“长者饭堂”，首先解决留守老人“吃饭难”、“做饭难”的问题。

“没有现成的模式，大家都是摸着石头过河，当时第一个压力来自于我们的上级领导，对于这个要投入多少钱？这个社区会不会负债？老百姓质疑这个事情能持续多长时间？优惠措施有多大？”刘红卫细数着当年开展工作的阻力。

场地问题好解决，“长者饭堂”就设在社区自己的临街门面。资金不足，刘红卫就发动大家集思广益，想方设法筹措资金，并制定合理的收费标准。

刘红卫介绍，“第一个是社区自己的投入，第二是争取上级的政策支持，第三是募捐，第四是老百姓实际的购买，比如食堂三菜一汤，60岁以下的收费12元，60岁至80岁收费9元，80岁以上的是7元。”

“长者饭堂”之所以能够建成，并提供质优价廉的服务，关键还是在“人”。每天，都有穿着红马甲的社区志愿者到长者食堂来义务劳动。在刘红卫的领导下，瓦窑湾社区成立了三支志愿者服务队，穿红马甲的“夕阳红”亲情服务队，穿蓝马甲的技术服务队和穿迷彩服的应急服务队，刘红卫自己就兼任了应急服务队的队长。

“我们社区提出的口号：为党和政府分忧、替天下儿女尽孝。可以让年轻的一代放心出去谋生。社区两委发动广大的志愿者，为居家的老年人提供相关的志愿服务。”刘红卫说。

正是在建设“长者饭堂”的过程中，刘红卫和瓦窑湾社区逐渐摸索出一条符合社区实际，又充分体现社会主义友爱、互助精神社区养老服务新模式。瓦窑湾社区以"长者饭堂"为主阵地，打造了服务老年人的七大硬件设施，包括康复中心、门球场、退伍军人示范站、玻璃阳光步道、温馨茶室、三心亭等，还有红白喜事大礼堂、腊味集中熏制点、户外集中晾晒场等切合民生需求、实用的便民服务基础设施。社区居民通过志愿服务互帮互助，形成和谐、友善的氛围，切身感受到优质、幸福的社区生活。

“刘红卫同志确实尽了力的！我们也搞过工作，能搞得这么完善，那还真是不错的，从吃的到穿的、用的、行的都安排得很恰当。”肖玉泉老人说。

如今，瓦窑湾社区已经获得全国示范性老年友好社区、学习雷锋4个100全国最佳志愿服务社区、湖南省文明社区等诸多荣誉，成为社区居民的温馨家园。

回顾这些年的社区工作，“兵支书”刘红卫常说是当年的从军经历锻炼了他。“把部队的不怕苦、不怕困难，可以说是勇敢、担当的这种精神带到了社区，带到了平时的工作岗位中。我想今后一段时间，社区的工作重心会朝着居家养老、颐养型社区品牌发展，把它擦得更亮。”

相关阅读：“兵支书”刘红卫：打造温馨家园 擦亮养老品牌