“这么多年，政府一直都没忘记我，这次又给我送来轮椅，有了这轮椅，以后行动就方便多了，真的太感谢你们了……”2月26日，洞口县桐山乡大道村的烈士母亲尹玉梅收到这份贴心的礼物时，眼眶湿润，言语中充满了感激。

前不久，洞口县退役军人事务局工作人员在常态化走访中了解到，年逾九旬的烈士母亲尹玉梅因身体原因行动不便，日常出行困难重重。得知这一情况后，县退役军人事务局迅速行动，将轮椅送达尹玉梅家中，现场进行安装调试，耐心地为她讲解轮椅的使用方法，提醒其使用过程中需要注意的相关事项，确保安心、安全、便捷地使用轮椅。

近年来，洞口县始终把烈士家属的冷暖放在心上，通过定期走访慰问、健康巡诊、帮扶救助等多种方式帮助解决烈士家属生活困难。与洞口县人民医院签订《烈士父母关爱协议》，有效解决烈士父母就医看病的问题，让烈士家属充分感受到党和政府浓浓的情、真挚的爱。2024年，县退役军人事务部门共为烈士家属联系解决医疗、就业、住房等实际问题12个。