“能在家门口找到合适的工作，既能照顾父母，还有稳定的收入，这场招聘来的真及时。”退役军人黄桂平通过工业园一家企业的面试，获得心仪岗位后说道。这是嘉禾县退役军人服务中心与县就业局、工业园用工企业对接，整合资源，为退役军人提供精准就业岗位的生动一幕。

近年来，嘉禾县各级退役军人服务中心（站）做实“规定动作”，创新“自选动作”，用心、用情、用力打造退役军人之家，让退役军人服务更有温度，让退役军人福祉更有质感。

用心搭建服务平台。建立退役军人服务微信群，及时推送退役军人就业创业、优待抚恤、教育培训等政策，为退役军人提供公开、透明的服务咨询平台，做到线上政策一网汇聚、一键触达。各级退役军人服务中心（站）均开设退役军人接待窗口，配备电脑、打印机、高拍仪等信息化设备，为退役军人提供政策解答、信息采集、业务办理等综合服务，做到线下问题一窗通办、一站式服务。

用情做好服务保障。建立就业创业台账，对退役军人就业创业基本情况进行摸底统计，定期组织退役军人及军属参加现场、网上招聘活动，保障好退役军人就业这个最基本的民生。采取入户探访、电话关怀、微信互动等多种方式开展慰问活动。在春节、“八一”等重大节日走访老复员军人、残疾军人等优抚对象，发放慰问品及慰问金，积极与退役军人沟通，了解他们的心声和现实需求。今年来累计收集办理退役军人意见建议44条。

用力抓建服务队伍。县级退役军人服务中心配备工作人员12名、其中7名为退役军人，10个乡镇退役军人服务站站长9人为退役军人，让老兵服务老兵，有效拉近与退役军人的心灵距离。选派业务骨干赴郴州、长沙等地参加业务培训，学习退役军人服务保障、退役军人就业创业服务等业务知识。每年至少组织退役军人服务中心（站）工作人员开展2次业务大比拼，更新巩固退役军人相关业务知识，工作人员为退役军人服务的本领明显增强。