近年来，株洲市以退役军人为中心，不断完善服务保障体系，拓展社会化拥军内容，创新工作品牌，着力打造“关爱退役军人工程”，退役军人关爱大融合工作取得良好成效。

做强服务保障阵地。提质升级退役军人服务保障体系，全市标杆型服务站达到11家，示范型服务站达到331家。茶陵县创新开展星级服务站评定，落实奖励资金200多万元。天元区、荷塘区完成6个“一站一部”融合建设，打造了从入伍到退役“全生命周期”服务链条。结合新时期退役军人工作特点，向社会领域拓展服务阵地，2022年4月，湖南省首家金融机构退役军人服务站在株洲市工商银行揭牌。在唐人神集团、中普防雷等退役军人集中的大中型企业打造富有军队文化的“退役军人之家”，成立株洲双拥共创促进会、株洲退役军人就业创业服务中心等社会组织，为10多家优秀退役军人企业挂牌退役军人创业示范基地。

做细退役军人服务。在做好退役军人思想政治引领、权益维护、就业创业、优待抚恤等服务的同时，面向不同群体，结合不同诉求开展精准服务，把温暖送到退役军人心坎上。在省直中医院等多家医疗、养老机构建设优抚对象医疗、短期疗养基地。为2.8万多人次购买商业保险，购买防癌抗癌保险3000多份。开展“关爱退役军人工程·光明行动”，为350多名优抚对象免费实施白内障、翼状胬肉切除手术。开展“关爱助残”活动，为50多名听力障碍服务对象赠送助听器，200多名行动不便对象赠送轮椅。牵手90多家企业的600多个营业网点，为退役军人提供免费体检、消费打折、优惠优待、创业帮扶、就业优先等服务，“军人、退役军人优先”标识遍布株洲，累计服务近10万人次。大力开展“拥军门店”建设，联手20多家商户，打造“拥军联盟”，2023年4月，株洲市首家“军人驿站”在西苑宾馆正式挂牌运营，现役军人凭证件可免费入住两晚，退役军人和其他优抚对象享受折上折优惠。一个多月来，宾馆接待现役军人、退役军人150多人次，深受好评。多家酒店积极响应，营造了拥军崇军良好社会氛围。

做优志愿服务品牌。发挥老兵力量服务社会，建设多样化志愿队伍，组建市县乡村四级退役军人志愿者服务队伍1100多支1.3万多人。按照“一域一特色”原则，打造志愿服务品牌。醴陵市“蔡申熙志愿服务队”开展抗洪抢险、扑灭山火、应急救援等任务360多次。荷塘区“退役军人应急救援队”开展无偿专业救援、防灾减灾培训170多次。天元区打造“义剪义修义诊”进小区、退役军人“爱心小屋”“戎马丹心献热血”等志愿服务品牌，累计服务4000多人次。渌口区退役军人张云峰成立博爱志愿者联合会，创办的“环卫工驿站爱心早餐”“医院共享厨房”“关爱困难退役军人”公益项目广受好评，累计受益群众达5万多人次。天元区泰山公馆小区党支部书记、退役军人林勇组建“文家冲社区志愿服务队”，调解邻里纠纷、家庭矛盾210多件，被大家亲切称为“兵哥”。

来源：株洲市退役军人事务局