8月4日下午，退役军人郑量带着7岁的女儿杉杉来到开福区退役军人事务局，送上了一面锦旗。

对于这里，他并不陌生，但这次来心情却不一样，与之前心急如焚不同，这一次满心欢喜、满怀感激。

故事要从他遇到的一个“大难题”说起。郑量是一名退役军人，2009年退伍以后，自力更生开了个彩票店，以此为生。今年4月，大女儿杉杉就要小学报名了，但因为种种问题，无法就近入学。

“如果没办法就近入学，我们每天就要花费几个小时、来回四趟送孩子上学，还有一个小女儿要人带，小学六年时间都这样，这店子就没法做下去了。”郑量愁得不行，着急之下，他抱着试试看的心态找到了“娘家”——开福区退役军人事务局。

很快，便有了回应。开福区退役军人事务局根据《开福区以党建为引领做好退役军人服务管理工作若干措施》中，同等入学条件下优先退役军人子女的规定，联合区教育局，通过多方协调解决了杉杉就近入学的问题。

“没想到可以这么迅速办妥了，以后孩子上学就在小店对面，我可以放心地让她和同学一起上下学，也可以安心地做店里事情了。”郑量心里的这块“大石头”终于放下了。

让他高兴地事情不止这一件，为了缓解疫情影响，开福区退役军人事务局还联合社会力量——新征程网创业辅导团队，为他的彩票店“精准赋能”。

显眼的退役军人简历挂在店门口，装上了广告机，考虑到夏天可以吸引附近客流，还安装了遮阳棚……这一切，都是免费的服务。极具退役军人特色的标识，吸引了不少老兵前来支持。

“热心又耐心地多方沟通协调，帮我把问题解决了，还为我的生计考虑，背后有‘娘家人’支持的感觉真好，让我觉得不是一个人在战斗！”郑量激动地说。

类似的案例不止一个。自开福区2018年发布《以党建为引领做好退役军人服务管理工作若干措施》以来，共帮助和资助了92名退役军人解决子女就学问题；与新征程网络科技有限公司合作打造服务平台，线上组织专场招聘会3场，线下为退役军人提供一对一“保姆式”服务，让80余名退役军人及家属实现就业；创业辅导团队走访23家退役军人创办的小微企业，为7家退役军人创办的便利店、理发店、茶馆提供精准赋能服务；14个街道社区卫生服务中心为退役军人提供优先医疗服务，方便他们在家门口寻医就诊......一条条政策的落地，给退役军人带来的，是看得见、摸得着的实惠和便利。