“要不是政府的关心和帮助，我真不知道要怎么挺过来。你们是实实在在为我们老兵办实事。”近日，退役军人刘文灿将一面绣有“心系退役军人  善举帮扶解难”的锦旗送到湖南湘江新区白箬铺镇政府工作人员手中，表达他对镇政府以及区退役军人事务局暖心帮扶的感激之情。

刘文灿（左三）送锦旗及感谢信合照

退役后，伤病困扰、就业受阻、家庭变故等多重难题，让刘文灿的生活一度陷入困境。2024年8月31日的一场大火更是让他雪上加霜。正当他感到彷徨无助之时，白箬铺镇政府主动伸出援手，镇退役军人服务站迅速启动特殊困难退役军人援助机制，白箬铺镇、大塘村工作人员多次上门走访，详细了解他的实际需求，为他量身定制帮扶计划。一方面，积极协调镇生态事务中心、村镇事务建设中心为他解决房屋重建难题；另一方面，积极联系湘江新区退役军人事务部门迅速启动退役军人特殊困难援助程序。区退役军人事务部门相关负责人和工作人员接到消息后，深入刘文灿家中实地走访，告知援助政策，助他重新燃起生活希望。

白箬铺镇政府主要负责人表示：“关爱退役军人是我们应尽的职责。这面锦旗不仅是对我们工作的认可，更是一份鞭策，我们将持续加大对退役军人的帮扶力度，让每一位为国家付出过的退役军人都能过上幸福安稳的生活。”